Oto zasady, których przestrzeganie zapobiega „niepotrzebnym” awariom urządzenia:

• nie dopuszczaj do całkowitego rozładowania akumulatora – jeśli rzadko używasz kasę, podładuj co jakiś czas akumulator,
• kiedy chcesz podłączyć kasę do zasilania– najpierw włącz zasilacz do prądu i do gniazdka w kasie, a dopiero potem załącz kasę odpowiednim klawiszem,
• do podłączania kasy do prądu używaj tylko dedykowanego zasilacza, który dołączony jest do kasy,
• w przypadku, gdy kasa znajdowała się w niskiej temperaturze, po przeniesieniu jej do pomieszczenia o wyższej temperaturze odczekaj przynajmniej 1 godzinę zanim ją włączysz,
• w bezpośrednim sąsiedztwie kasy nie używaj ani nie odkładaj telefonu komórkowego – może zakłócać pracę kasy,
• ustaw kasę z dala od: lodówek, lad chłodniczych, kaloryferów, płynów, pilnuj aby brud lub płyny nie dostały się do środka kasy (możesz zastosować silikonowe nakładki na klawiaturę),
• stosuj dobrej jakości papier - zalecany przez producenta,  (zdarzało się, że niektóre tanie papiery niszczyły głowice w mechanizmach drukujących)