Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

A) jesteś konsumentem

lub

B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 31 grudnia 2020 r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: handel@SklepFiskalny.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Polska 16, 659 Poznań , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: handel@SklepFiskalny.pl lub drogą pocztową na adres os. Winiary 9/19, 60-665 Poznań.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: ul. Polska 16, 659 Poznań

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Informacja

Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 1400 zł !!

Promocje
Kasa fiskalna NOVITUS Link online WIFI
Kasa fiskalna NOVITUS Link online WIFI
1 881,90 zł 1 820,00 zł 1 530,00 zł 1 479,67 zł
szt.
Drukarka fiskalna NOVITUS Deon Online WIFI
Drukarka fiskalna NOVITUS Deon Online WIFI
2 693,70 zł 2 620,00 zł 2 190,00 zł 2 130,08 zł
szt.
Metkownica dwurzędowa, numeryczna SATO JUDO 26, 10 znaków w dwóch rzędach
Metkownica dwurzędowa, numeryczna SATO JUDO 26, 10 znaków w dwóch rzędach
147,60 zł 139,00 zł 120,00 zł 113,01 zł
szt.
Drukarka fiskalna NOVITUS Deon  LAN E
Drukarka fiskalna NOVITUS Deon LAN E
2 440,00 zł 2 390,00 zł 1 983,74 zł 1 943,09 zł
szt.
Drukarka fiskalna NOVITUS Bono online WIFI
Drukarka fiskalna NOVITUS Bono online WIFI
2 939,70 zł 2 890,00 zł 2 390,00 zł 2 349,59 zł
szt.
Kasa fiskalna NOVITUS Nano II Online WIFI
Kasa fiskalna NOVITUS Nano II Online WIFI
1 832,70 zł 1 771,20 zł 1 490,00 zł 1 440,00 zł
szt.
Kasa fiskalna NOVITUS One online  WIFI biała
Kasa fiskalna NOVITUS One online WIFI biała
2 250,00 zł 2 200,00 zł 1 829,27 zł 1 788,62 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl