eParagony

E-paragon fiskalny to pełnoprawny dowód sprzedaży wystawiony w formie elektronicznej. Może zastąpić tradycyjny paragon papierowy, pod warunkiem że został utworzony przez odpowiednie urządzenie fiskalne i ma format zgodny z obowiązującymi przepisami.

Po zarejestrowaniu sprzedaży kompatybilna drukarka fiskalna online przekazuje zaszyfrowane dane transakcji do systemu obsługującego paragony elektroniczne. HUB eparagony.pl tworzy czytelną wizualizację dokumentu i udostępnia ją sprzedawcy oraz klientowi w ustalony podczas wdrożenia sposób.

E-paragon może zostać udostępniony klientowi między innymi przez link wysłany e-mailem lub SMS-em, kod QR, konto klienta, aplikację mobilną albo system lojalnościowy. Dostępne metody zależą od rodzaju sprzedaży, używanego systemu oraz sposobu wdrożenia usługi.

Nie. E-paragon może być udostępniony jako indywidualny link, który klient otwiera w przeglądarce internetowej. Dedykowana aplikacja nie jest konieczna, chociaż w wybranych wdrożeniach dokument może zostać przekazany również do aplikacji sprzedawcy.

Nie. Pełnoprawny e-paragon fiskalny nie jest skanem, zdjęciem ani zwykłym plikiem PDF. Dokument musi mieć ściśle określony w przepisach format. Wysłanie klientowi zdjęcia papierowego paragonu lub pliku PDF nie zastępuje prawidłowo wystawionego e-paragonu fiskalnego.

Tak. Elektroniczne paragony fiskalne są prawnie uznanym dowodem sprzedaży i mogą zastąpić paragony papierowe. Dokument musi jednak zostać wystawiony przez odpowiednie urządzenie fiskalne, mieć wymagany format i zostać wydany nabywcy w uzgodniony sposób.

Nie. Korzystanie z e-paragonów jest dobrowolne zarówno dla sprzedawcy, jak i dla nabywcy. Firma może nadal wystawiać paragony papierowe albo wdrożyć paragony elektroniczne w wybranych kanałach sprzedaży.

Tak. Do wystawiania e-paragonów potrzebne jest odpowiednie urządzenie fiskalne online, najczęściej kompatybilna drukarka fiskalna posiadająca właściwą homologację i wersję oprogramowania. Konieczne jest również połączenie urządzenia z systemem sprzedaży i usługą eparagony.pl.

Tak. Prawidłowo wystawiony i wydany klientowi e-paragon fiskalny zastępuje paragon papierowy, dlatego nie trzeba dodatkowo drukować tego samego dokumentu. Sposób wydania e-paragonu należy wcześniej dopasować do procesu sprzedaży w firmie.

Tak. E-paragony dobrze sprawdzają się w e-commerce, ponieważ mogą być wystawiane automatycznie i przekazywane klientowi wraz z realizacją zamówienia. System eparagony.pl oferuje gotowe integracje z wieloma platformami, systemami ERP i integratorami sprzedaży, a także możliwość połączenia przez API.

Tak. Paragony elektroniczne mogą być stosowane również w sklepach stacjonarnych, punktach usługowych oraz sprzedaży sezonowej, okazjonalnej i samoobsługowej. Dokument może zostać przekazany klientowi między innymi za pomocą kodu QR, terminala płatniczego, wiadomości e-mail, SMS-u lub aplikacji.

E-paragony mogą stosować przedsiębiorcy z różnych branż i niezależnie od wielkości firmy. Warunkiem jest odpowiednie urządzenie fiskalne oraz prawidłowe wdrożenie systemu. W przypadku niektórych kas ręcznych i kas w formie oprogramowania możliwości mogą zależeć od modelu urządzenia oraz rodzaju działalności.

E-paragony ograniczają zużycie papieru, koszty wydruków i czas potrzebny na ręczną obsługę dokumentów. Mogą usprawnić fiskalizację sprzedaży, logistykę, dostęp do dokumentów, raportowanie oraz obsługę zwrotów i reklamacji. Klient nie musi przechowywać papierowego paragonu, który może wyblaknąć lub się zgubić.

Dokumenty są obsługiwane przez elektroniczne repozytorium, dzięki czemu nie są uzależnione od papierowego wydruku. Klient otrzymuje dostęp do e-paragonu w sposób ustalony podczas wdrożenia, na przykład przez indywidualny link. Szczegółowe zasady przechowywania, dostępu i przetwarzania danych określa regulamin wybranej usługi.

Zakres prac zależy od używanego systemu sprzedaży, drukarki fiskalnej oraz sposobu przekazywania dokumentów klientom. Przy kompatybilnym urządzeniu i gotowej integracji uruchomienie może przebiec szybko. W bardziej rozbudowanych projektach konieczna może być indywidualna integracja albo konfiguracja API.

Tak. Producent udostępnia pierwsze 14 dni korzystania z usługi bezpłatnie. Okres testowy pozwala sprawdzić działanie systemu, integrację z procesem sprzedaży oraz sposób przekazywania e-paragonów klientom.

Tak. ARKOMP pomoże sprawdzić zgodność drukarki fiskalnej, dobrać odpowiednie rozwiązanie i zaplanować sposób wydawania e-paragonów klientom. Możemy także pomóc w konfiguracji urządzenia fiskalnego, połączeniu z systemem sprzedaży i przejściu przez proces uruchomienia usługi.