Jak poprawić błędnie wystawiony paragon?

Klienci pytają nas czasami co zrobić gdy błędnie wystawią paragon na kasie fiskalnej. Bywa i tak. Pamiętaj, że zanim zakończysz paragon możesz go jeszcze anulować na kasie fiskalnej. Nie wiesz jak?

Zobacz w instrukcji lub zadzwoń na telefon serwisowy. My często pomagamy przez telefon i problem masz z głowy.

Inaczej należy postąpić, gdy paragon jest zakończony i wydrukowany.

Uwaga! Zachowaj ten paragon! Jest on niezbędny aby zapisać go w tzw. Ewidencji oczywistych pomyłek na kasie fiskalnej.

Kiedy się zorientujesz, że wystawiłeś błędny paragon:
1) zachowaj paragon
2) wprowadź go i podepnij do Ewidencji pomyłek na kasie fiskalnej
3) razem z raportem miesięcznym przekaż do księgowości
4) wystaw na kasie poprawny paragon i wydaj go klientowi

Ewidencję Pomyłek na kasie oraz inne przydatne druki znajdziesz pod tym linkiem