Jakie są prognozy dla e-commerce w Polsce na najbliższe lata?

dodano: 25-03-2025
w kategorii Sklepy Internetowe

Prognozy dla polskiego e-commerce na najbliższe lata wskazują na stabilny wzrost przy jednoczesnym dojrzewaniu rynku.

Kluczowe trendy i oczekiwania

Wartość rynku i dynamika wzrost

Wzrost wartości sprzedaży: Do 2028 roku rynek ma osiągnąć 192 mld PLN (średni roczny wzrost o 8%), podczas gdy cały sektor retail rozwijać się będzie wolniej (6% rocznie).
Nasycenie tradycyjnych kategorii: Elektronika, moda i artykuły gospodarstwa domowego (60% rynku) spowalniają, ale kompensują to nowe segmenty (np. e-grocery).

Kluczowe trendy napędzające rozwój

M-commerce:
– Do 2028 roku ponad 50% wartości sprzedaży ma pochodzić z zakupów mobilnych, przy rocznym wzroście udziału o 2 p.p..
– Wymóg inwestycji w responsywne strony i aplikacje.
E-grocery:
– Wartość segmentu ma wzrosnąć z 4 mld PLN (2023) do 14 mld PLN (2028), napędzana przez dietetyczne pudełka i inwestycje dużych graczy.
Technologie i doświadczenie klienta:
– VR/AR w wirtualnych przymierzalniach i personalizacji.
– Omnikanałowość i integracja danych dla lepszej obsługi klienta.

Wyzwania i regulacje

– Zrównoważony rozwój: Konsumenci coraz częściej wymagają ekologicznych praktyk od sprzedawców.
– Nowe regulacje prawne: Wymagają dostosowania modeli biznesowych, np. w zakresie ochrony danych i praw konsumentów.

Porównanie wzrostu z innymi segmentami

Segment	Wzrost do 2028 r.	Uzasadnienie
Cały e-commerce	+54 mld PLN	Średnio 8% rocznie
E-grocery	+10 mld PLN	Inwestycje w logistykę i trendy żywieniowe
M-commerce	+50% udziału	Wzrost częstotliwości zakupów mobilnych

Prognozy wskazują, że dojrzewanie rynku przełoży się na większą konkurencję i konieczność innowacji, ale potencjał wzrostu pozostaje wysoki, szczególnie w niszowych kategoriach.

Prognozy dotyczące wzrostu rynku e-commerce w Polsce do 2025 roku wskazują na dynamiczny rozwój tego sektora. Wartość rynku e-commerce w Polsce w 2023 roku wyniosła 131 miliardów złotych, a przewiduje się, że do 2028 roku osiągnie 192 miliardy złotych, co oznacza średni roczny wzrost na poziomie 8%!!!

Wzrost wartości koszyka: Średnia wartość koszyka wzrosła z 233 PLN w 2020 roku do 304 PLN w 2023 roku3.
Rozwój m-commerce: Prognozy sugerują, że do 2028 roku m-commerce może przejąć ponad 50% wartości sprzedaży e-commerce w Polsce3.
E-grocery: Prognozy na 2028 rok przewidują wzrost wartości rynku e-grocery z 4 mld PLN do 14 mld PLN