DCC (Dynamic Currency Conversion) to usługa na terminalu płatniczym, która umożliwia klientom płacenie za zakupy w ich ojczystej walucie, niezależnie od waluty, w której jest rozliczana transakcja przez sprzedawcę. Dla przedsiębiorcy korzystanie z DCC niesie za sobą zarówno korzyści, jak i pewne aspekty, o których warto wiedzieć.
Korzyści DCC dla przedsiębiorcy:
- Atrakcyjność dla Twoich klientów: DCC to udogodnienie dla klientów, szczególnie zagranicznych, którzy preferują płatność w swojej walucie. Oferowanie DCC może zwiększyć atrakcyjność Twojego biznesu i zachęcić klientów do dokonywania zakupów.
- Nowoczesność i zwiększenie grona klientów: Oferowanie nowoczesnych rozwiązań płatniczych, takich jak DCC, buduje wizerunek Twojej firmy jako nowoczesnej i dbającej o komfort klienta. Umożliwia też zakupy klientom płacących tylko kartą wydaną poza granicami Polski.
- Dodatkowe źródło dochodu: Jeśli też chcesz otrzymywać prowizję za przyjmowanie płatności od zagranicznych klientów - zwłaszcza z Ukrainy oraz innych spoza UE - zapraszam do kontaktu z nami tel. 600433227
O czym powinien wiedzieć przedsiębiorca:
- Koszty dla klienta: Usługa DCC wiąże się z kosztami dla klienta, ponieważ kurs wymiany walut oferowany przez operatora terminala może być mniej korzystny niż kurs banku klienta. Ważne jest, aby klient był świadomy tych kosztów i miał możliwość wyboru, czy chce skorzystać z DCC, czy zapłacić w lokalnej walucie.
- Transparentność: Zapewnij klientom jasną informację na temat kosztów związanych z DCC. Wyświetlaj na terminalu płatniczym kwotę transakcji w walucie lokalnej i w walucie karty klienta oraz informuj o kursie wymiany walut.
- Szkolenie personelu: Upewnij się, że Twój personel jest przeszkolony w zakresie obsługi transakcji DCC, potrafi odpowiedzieć na pytania klientów dotyczące tej usługi i wie jak co zrobić, aby twoja firma miała większe zyski z DCC.
- Umowa z operatorem terminala: Dokładnie zapoznaj się z umową z operatorem terminala płatniczego, w tym z warunkami dotyczącymi DCC, prowizjami i kosztami.
- Alternatywa dla klienta: Pamiętaj, że klient ma zawsze prawo wyboru i może zdecydować, że chce zapłacić w lokalnej walucie. Umożliwienie klientowi wyboru jest kluczowe dla budowania pozytywnych relacji.
DCC to usługa, która może przynieść korzyści zarówno klientom, jak i przedsiębiorcom. Ważne jest jednak, aby przedsiębiorca był świadomy jak działa DCC i podpisał korzystną dla siebie umowę na najem terminala płatniczego.
Zamawiając u nas terminal płatniczy otrzymasz wiedzę i pomoc w zakresie DCC. Zobacz więcej tutaj
