Usługi

Oferujemy kompleksowe wsparcie techniczne dla firm – serwis kas i drukarek fiskalnych, instalację terminali płatniczych oraz wdrożenia oprogramowania dla gastronomii i sklepów online. Nasi doświadczeni specjaliści szybko diagnozują problemy i konfigurują sprzęt tak, aby Twoja firma działała bez przerw. Dzięki temu możesz skupić się na sprzedaży, mając pewność niezawodności całego systemu. 

FAQ – Serwis i wdrożenia dla firm

Czym zajmuje się Wasz serwis?

Oferujemy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny kas oraz drukarek fiskalnych, obejmujący naprawy, przeglądy techniczne oraz wsparcie w codziennym użytkowaniu urządzeń.

Jak często trzeba wykonywać przegląd kasy fiskalnej?

Przeglądy techniczne należy wykonywać co 24 miesiące zgodnie z przepisami. Istnieje również możliwość wykonywania przeglądów co 12 miesięcy w niższej cenie wraz z przedłużeniem gwarancji.

Czy oferujecie naprawę kas i drukarek fiskalnych?

Tak – zapewniamy szybki serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, dzięki czemu urządzenia są szybko przywracane do pełnej sprawności.

Czy zajmujecie się instalacją terminali płatniczych?

Tak – instalujemy terminale płatnicze oraz integrujemy je z kasami fiskalnymi, co umożliwia szybkie przyjmowanie płatności kartą, telefonem i BLIKiem.

Czy terminal płatniczy można połączyć z kasą fiskalną?

Tak – podczas instalacji wykonujemy pełną integrację terminala z kasą, aby sprzedaż i płatności działały automatycznie i bezbłędnie.

Czy pomagacie w wyborze i konfiguracji oprogramowania dla firm?

Tak – doradzamy, konfigurujemy i wdrażamy systemy sprzedażowe dla handlu, gastronomii i usług, dostosowane do potrzeb konkretnej branży.

Dla jakich branż wdrażacie oprogramowanie?

Wdrażamy systemy m.in. dla restauracji, barów, food trucków, sklepów oraz firm usługowych, zapewniając pełne wsparcie i szkolenie personelu.

Czy szkolicie pracowników z obsługi systemów?

Tak – zapewniamy szkolenia dla personelu, aby systemy sprzedażowe były wykorzystywane efektywnie w codziennej pracy.

Czy pomagacie w zmianie stawek VAT na kasach fiskalnych?

Tak – wykonujemy zmiany stawek VAT na kasach i drukarkach fiskalnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Czy zajmujecie się podłączeniem kas do WiFi i CRK?

Tak – konfigurujemy połączenie kas online z siecią WiFi oraz zapewniamy poprawne przesyłanie danych do Centralnego Repozytorium Kas (CRK).

Czy możecie wysłać zaległe dane z kasy fiskalnej?

Tak – pomagamy w wysyłaniu zaległych danych z urządzeń fiskalnych do CRK oraz w ich poprawnej synchronizacji.

Czy zajmujecie się sklepami internetowymi Shoper?

Tak – konfigurujemy sklepy Shoper od podstaw, w tym ustawienia, integracje, płatności oraz podstawową optymalizację SEO.

Jak mogę umówić serwis lub wdrożenie?

Możesz umówić wizytę telefonicznie lub przez kalendarz online – pomagamy szybko i kompleksowo uruchomić lub naprawić systemy w Twojej firmie.

Dlaczego warto korzystać z Waszego serwisu?

Zapewniamy szybkie wsparcie techniczne, doświadczonych specjalistów oraz kompleksową obsługę, dzięki czemu Twoje urządzenia i systemy działają bez zakłóceń.